Ожидание VS Реальность. How to complain.

Плохой товар, хамское обслуживание, поврежденная упаковка при доставке? Этот курс создан для того, чтобы ты мог отстоять свои права.

Как написать жалобу, чтобы добиться своего? Нужно грамотно сформулировать свои претензии и подобрать тон сообщения. Особенно, когда ты пишешь letter of complaint на английском языке. 

Из этого курса ты узнаешь: 

  • как обменять товар, который не подошел,
  • как получить возврат денег, 
  • как выразить недовольство по поводу сроков доставки;

Мы используем правило “злой и доброй хаски”, чтобы выбрать подходящий тон жалобы. “Злая хаски” научит тебя требовать. А “добрая хаски” научит оставаться в рамках приличия и сохранять позитивный тон переписки с менеджером. Ведь никогда не знаешь заранее, что сработает лучше. Именно для этого мы разработали курс с правилом “злой и доброй хаски”. Пройди наш курс и используй это правило, чтобы всегда получать желаемое. 

Язык учителя - русский 

Intermediate
Communication
80   мин
1   урок
Купить навсегда 112 UAH
доступ ко всем курсам от 163.24 UAH / 1 месяц
подпишись или
что внутри
1
1 видео

Внутри курса тебя ждет видео с объяснением правила “злой и доброй хаски”. Это видео поможет быстро разобраться в структуре написания жалобы и даст тебе понимание важных нюансов.

2
объяснение

Текстовая часть урока - это более подробные объяснения, полезные фразы и слова, разбор примеров, как делать нельзя. В этом курсе тебя ждет пошаговая инструкция - написания жалобы. 

3
задания

Блок заданий разработан для отработки темы. Интерактивные упражнения помогут тебе потренироваться и проверить, как хорошо ты усвоил тему.

4
материалы для скачивания

Мы также свели все важные фразы из этой темы в таблицы, которые ты можешь  скачать и, если нужно, распечатать. Таким образом, полезная выжимка из курса всегда будет под рукой.  

после курса
  1. научишься грамотно и убедительно писать жалобы
  2. перестанешь бояться переписываться с брендами на английском языке
  3. будешь знать, как отстаивать свои права и получать желаемое
  4. сможешь легко регулировать тон своего письма - от дружелюбного до настойчивого
Купить навсегда 112 UAH
simply.
english.
online.
Присоединись к миру интересного английского!
или

Войдя в BOOYYA вы принимаете наши
Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности

Заждались тебя:)
или
Забыли пароль?
Зарегистрироваться

Войдя в BOOYYA вы принимаете наши
Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности

напиши нам
Ваше сообщение успешно отправлено!
Забыли пароль?

Пароль был отправлен

Курс добавлен в корзину где можно его оплатить:)
перейти в корзину продолжить покупки