Уровень
Средний
Язык учителя
украинский

How to complain. Как жаловаться на английском

communication
1 урок
How to complain. Как жаловаться на английском

Как написать жалобу, чтобы добиться своего? Нужно грамотно сформулировать свои претензии и подобрать тон сообщения. Особенно, когда ты пишешь letter of complaint на английском языке. 

Из этого курса ты узнаешь: 

  • как обменять товар, который не подошел,
  • как получить возврат денег, 
  • как выразить недовольство по поводу сроков доставки;

Мы используем правило “злой и доброй хаски”, чтобы выбрать подходящий тон жалобы. “Злая хаски” научит тебя требовать. А “добрая хаски” научит оставаться в рамках приличия и сохранять позитивный тон переписки с менеджером. Ведь никогда не знаешь заранее, что сработает лучше. Именно для этого мы разработали курс с правилом “злой и доброй хаски”. Пройди наш курс и используй это правило, чтобы всегда получать желаемое. 

 

Программа курса

1 УРОК
How to complain

Урок состоит из двух частей: структура письма и тональные и стилистические особенности. 

Tasks
Блок заданий разработан для отработки темы. Интерактивные упражнения помогут тебе потренироваться и проверить, как хорошо ты усвоил тему. 

Bonus
Мы также свели все важные фразы из этой темы в таблицы, которые ты можешь  скачать и, если нужно, распечатать. Таким образом, полезная выжимка из курса всегда будет под рукой.

Как написать жалобу, чтобы добиться своего? Нужно грамотно сформулировать свои претензии и подобрать тон сообщения. Особенно, когда ты пишешь letter of complaint на английском языке. 

Из этого курса ты узнаешь: 

  • как обменять товар, который не подошел,
  • как получить возврат денег, 
  • как выразить недовольство по поводу сроков доставки;

Мы используем правило “злой и доброй хаски”, чтобы выбрать подходящий тон жалобы. “Злая хаски” научит тебя требовать. А “добрая хаски” научит оставаться в рамках приличия и сохранять позитивный тон переписки с менеджером. Ведь никогда не знаешь заранее, что сработает лучше. Именно для этого мы разработали курс с правилом “злой и доброй хаски”. Пройди наш курс и используй это правило, чтобы всегда получать желаемое. 

 

доступ ко всем 130 курсам
от 163.24 UAH
Купить навсегда
112 UAH

Для кого этот курс

Для тех, кто делает онлайн покупки и знает, что не всегда наши ожидания совпадают с реальностью.

Если ты - тот осознанный котик, который оставляет отзывы о товарах в интернете, то этот курс точно для тебя. 

Также этот курс для всех менеджеров, которые на работе общаются с клиентами или покупателями. 

Курс будет полезен и всем, кто ведет корпоративные соцсети на английском.

Что получишь после курса

Этот курс научит тебя грамотно и убедительно писать жалобы и регулировать тон своего письма - от дружелюбного до настойчивого. Ты перестанешь бояться переписываться с брендами на английском языке и будешь знать, как отстаивать свои права и получать желаемое. 

Выбирай для себя

С подпиской ты получишь:
  • доступ ко всем 130 курсам на платформе, кроме серии English PRO 
  • 3 - 5 новых курсов каждый месяц
  • безлимитное прохождение курсов на протяжение выбранного периода
доступ ко всем
130 курсам на 1 месяц
420 UAH
доступ ко всем
130 курсам на 6 месяцев
1120 UAH
(1 месяц - 186.48 UAH)
доступ ко всем
130 курсам на 1 год
1960 UAH
(1 месяц - 163.24 UAH)
Купить курс

навсегда
112 UAH

Как учиться с нами

Присоединись к миру интересного английского!
или

Войдя в BOOYYA вы принимаете наши
Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности

Присоединись к миру интересного английского!
или
Забыли пароль?

Войдя в BOOYYA вы принимаете наши
Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности

Забыли пароль?

Пароль был отправлен

напиши нам
Ваше сообщение успешно отправлено!
Ваше сообщение успешно отправлено!